大学生旅游消费心理调查分析报告

----安徽大学行知小队

调查背景：

近些年来，我国大学生数量持续增加。根据《中国统计年鉴2021》显示，2020年在校普通本专科大学生、硕博研究生共有3599万人，可见其消费人群比较庞大。然而纵观文旅市场，我们会发现专门针对大学生旅游所开展的营销活动以及开发的旅游产品较少，大都是针对学生给予的一些酒店、门票优惠，或是针对泛年轻人群体的营销活动，鲜少有专门针对大学生社群的旅游产品或旅游线路。

大学生群体依旧作为一个消费能力强、好奇心强、旅游意向强烈的旅游细分市场，是我国旅游市场不可或缺的一部分。大学生旅游消费市场广阔，消费潜力也不断攀升，因此针对大学生旅游消费特点开发大学生旅游市场大有可为。随着时间的推移，现在的大学生群体也将成为未来的消费主力。针对该群体提供更多的服务体验，可以更好的了解他们的消费习惯，培育出适合他们的产品及市场。

为多方面了解大学生的旅游行为和消费心理、发掘大学生旅游的痛点，7月20日，安徽大学商学院行知小队在合肥市高校范围内开展了一次关于大学生心理的问卷调查。

此次共发放问卷130份，收问卷130份，效问卷回收率为100%。其中女性占比46.15%，男性53.85%，两性占比较为均衡。大一到大四年级的问卷回收占比分别为26.15%、36.92%、26.15%、10.77%，其中大一到大三年级回收数量占比基本持平。

基于以上调查报告的结果，我们可以窥见大学生在旅游消费上的一些行为和心理特征：

一、大学生在校期间可供旅游时间较少

①大学生课余空闲时间情况统计表

从在大学生在校期间的空余时间来看，大部分大学生时间刚刚够用，时间充裕的学生不到半数，只有8%的大学生时间非常充裕，有很多空余时间。

二、大学生出游频率普遍偏低，出游时间短且主要集中在较长假期

②大学生出游频率情况统计表

37%大学生在大学期间的出游频率是1年1次，26%的大学生一年出游2到4次，20%的大学生基本不出游，1年出游4次以上的大学生占比仅占15.38%。

③大学生出游日期情况统计表

70%以上的学生会选择在寒暑假或国庆五一等法定节假日出游，7.69%的大学生选择在学期内的周末出游，12.31%的大学生认为没有空出游。仅有6.15%的学生可以实现旅游自由。

④大学生出游时长情况统计表

47%的大学生大多在2到3天返回，26%会在当天返回。大学生大部分时间仍需要专注于学业，所以只会在节假日期间进行短期旅行。

三、大学生旅游花销不多，经费主要来源于父母，花销项目多样，消费档次主要为中档。

①大学生的旅游花销情况统计表

30%的大学生每年用于旅游的花费大概是五百元到一千元，而另外30%大学生会花费一千元到三千元，这两个档次的消费占比最大。其余在花费五百以下与三千以上的分别占比21.54%、16.92%。

②大学生的旅游项目花销情况调查表

在旅行中，花销最大的项目是住宿，吃饭，出行，游玩方面。

③大学生的旅游消费档次选择情况调查表

50%的大学生在旅行中会选择中档，即和平时消费的水平差不多的旅行档次，20%的大学生会选择低档，即满足基本需求的旅行档次，大学生大部分还没有完全的经济能力，会有节制的适度消费。

④大学生旅游经济来源调查表

60%的大学生旅游费用的来源是生活费支出或者兼职攒钱，30%大学生旅行费用来源于父母额外给予。

四、大学生旅游形式丰富多样

①大学生的出游方式选择情况

大学生通常选择的旅游形式是自助游、私人定制游、自驾游。出行旅行。其中自主游为主流出游方式，占比高达40%。

②大学生的旅游目的地距离选择情况

60%的大学生选择在所在市的周边城市，或者省外进行旅游。其余占比较少，约32.3%。

③大学生的旅游信息获取方式

在出游前，大部分大学生通过好友推荐，网络宣传等方式获取旅游信息。旅行社推荐占比25.38%，电视广告推荐占比30.77%。

④大学生的旅游目的地类型选择情况

60%的大学生会选择观光游览类、历史古迹类、民俗风情类的景点游玩，其余会选择娱乐休憩类进行游玩，占比共40%。

五、阻碍大学生出游的因素主要是时间和金钱

①大学生出游阻碍因素分析表

60%的大学生认为经济条件不支持旅行，并且出行太麻烦，更愿意呆在寝室。40%的人认为空闲时间太少，没办法出去旅行。

总的来说，大学生在繁杂的课业之外会想要在闲暇时光进行放松，旅游不失为一种很好的方式，并且大学生追求刺激、新鲜，具有较强的探索精神，也会有较强的出游意愿。此外，基于自身的文化素养和教育背景，大学生在旅游的目的上也会有以积累知识，培养兴趣的倾向。

然而，大学生在校期间时间较紧张，空闲时间总体来说不是很多，因而出游时间大多集中于寒暑假、法定节假日等较长假期，这其中寒暑假的占比又偏多。

寒暑假的时间足够长，可以很好地安排旅游计划。

对于大多数大学生来说，他们的经济尚不能独立，旅游费用的来源大多依靠于父母出资。部分大学生会利用课余时间做兼职来赚取旅游费用。消费水平整体较低，大学生旅游消费费用主要花费在吃、住和门票上，而购物和娱乐花费较低。出游的主要目的还是为了开阔眼界、体验不同的风土人情、亲近大自然。

大学生的旅游具有很大的不确定性，所以大多数大学生选择自助游。他们更愿意自由出行，鲜少跟团旅行，并且受疫情影响和时间限制，选择旅行的城市不会太偏远。更偏重于观光游览类，他们倾向于与大自然的一种近距离接触，而对各地的民俗风情的喜爱也占相当大的比重，希望了解当地的风俗习惯和自己的家乡的差别，以此来开阔视野。

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